4/30更新
公式見解が出ていたようです.クレジットカード決済となった経緯について述べられています.
http://cave-gameshow.cocolog-nifty.com/caveshop/2012/04/post-25f5.html
※こう言った弁明についてはメルマガとして配信すべきでした.さもないと全くユーザーの目に止まらぬまま汚名だけ背負ってしまう結果となる可能性があるためです.
caveの新作シューティング・怒首領蜂 最大往生のサントラの予約が早くも開始されました.
・・・が,なんというかクレジットカード決済のみとのことで.正直困りました.
ぬーん,完全受注生産の上,決済方法の固定とかちょっと納得がいかなかったので直接フォームから質問してみた.
突然の質問に付き失礼致します.
先日,御社のメールマガジンにて下記サントラの受注開始のご連絡をいただきました
.
【予約販売】怒首領蜂最大往生/DODONPACHI MAXIMUM オリジナルサウンドトラック
心待ちにしていたタイトルであり,大変嬉しく思っていたのですが,一つ心残りがあ
ります.
・クレジットカード決済による完全受注生産
当方クレジットカードを持たない主義であり,これまで代金引換での購入を致してお
りましたが,今回に限りなぜクレジットカード決済限定なのでしょうか?このままで
は貴重な購入機会を逃す結果となってしまいます.
確かに生産数を絞る上で,確実な販売枚数を把握することは重要なこととは申せ,貴
社におかれましても潜在的なユーザー・購入層をみすみす逃す結果となりやしないか
と存じます.
つきましては,下記の質問にご返答を頂きたく存じます.
・将来的な再販の予定
・今後のクレジットカード決済以外による受注の予定(代金引換/コンビニ決済・先
払い等)
貴社サントラにおかれましては当方首領蜂の頃からのファンでして,かれこれ20年近
い付き合いとなるなかでの今回の処置につき大変残念でなりません.
以上,ご検討のほどよろしくお願い申し上げます.
そんで戻ってきた返答がこれ.素早い対応はありがたいのだが.
お問い合わせありがとうございます。
株式会社ケイブ/グッズ販売です。
お問い合わせ頂きました、
「【予約販売】怒首領蜂最大往生/DODONPACHI MAXIMUM オリジナルサウンドトラック」につきまして、
誠に申し訳ございませんが、現在のところクレジットカード決済のみの対応となり、
また、今後の再販売につきましては、未定となっております。
お客様のお気持ちにお応えすることができず、心苦しい限りではございますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
なお、今回頂戴しましたご意見は、担当部署へ報告させていただき、
より多くのお客様にご納得いただけるサービスにするべく、改善を重ねてまいります。
今後とも「ケイブ ゲームグッズ オンラインショップ」をよろしくお願い致します。
うーん,この未定と言う所に希望を見出すしか無いのかしら.
イベント専売の時も同じようなメールを出した記憶があるんだけれど,その時は後からオンライン販売されたはず.
販売条件にマイナスな点を付けても売れると踏んでいるのか,代引で余りに酷い目に遭っているのか,最初から逆ざやであんまり生産したくないのかなんとも言えないのだけれども,今回は涙を飲んで我慢しないとダメなのかも知れん.
今回だけ試験的にこうなったと思いたい.
(つーか,cave系のサントラはこんなこと続きだから購入意欲がずんどこ低下中なのさ)
Vプリカはどうですか?
返信削除こんなものもあるのですねぇ.情報有難う御座います.
返信削除とは言うものの,caveさんがどう対応するか静観していたいってのもあるんですよね.
クレジットカードしか使えないのなら,その旨をダイレクトメールに記すのが筋だと思うんです.勇んでCDをカートに入れていざ購入となった際に,最後の最後でクレジットカードしかダメと分かった時の不快感と言ったらありませんでしたし.ここでもし「Vプリカのご案内」の一言があったとしたら大分印象が変わったのですが,どうにも客への配慮が足らないのですね.
以前から妙に高い配送料とか期間限定でしか購入できない物販ページ等,気になることは沢山あったのですが,今回だけはなんだかもうダメダコリャな感じで,もう見放してもいいのかなぁと甚だがっかりさせられた次第なのです.